SNS是當下互聯(lián)網(wǎng)最炙手可熱的應用
2019/05/22 所在目錄：公司動(dòng)態(tài) 中國IDC評述網(wǎng)05月05日報道：毋庸置疑，SNS是當下互聯(lián)網(wǎng)最炙手可熱的應用。
從一個(gè)網(wǎng)站Facebook，到一部電影Social Network，到Facebook創(chuàng )始人扎克伯格被時(shí)代周刊評選為2010年度人物，全球最大的社交網(wǎng)站Facebook風(fēng)行一時(shí)。
在我們來(lái)不及去界定SNS時(shí)，我們已經(jīng)完完全全處在SNS的包圍中。
新媒體專(zhuān)家、上海交通大學(xué)媒體與設計學(xué)院講師魏武揮說(shuō)，SNS其實(shí)可以有三種解釋?zhuān)皟蓚€(gè)縮寫(xiě)是公認的“social network”，而后一個(gè)S既可以指service，也可以指software，隨著(zhù)媒體的進(jìn)化，現在較多指的就是如Facebook之類(lèi)的 site(網(wǎng)站)。
而這些網(wǎng)站的一個(gè)共同特點(diǎn)就是真實(shí)的用戶(hù)身份。
“去年7月，我們通過(guò)在Facebook上登廣告，成功地找到了符合條件的受訪(fǎng)者?！毕愀奂祟?lèi)學(xué)研究者Jo Yung告訴早報記者。
Jo Yung所在的市場(chǎng)研究公司經(jīng)常幫助一些世界500強公司做基于人類(lèi)學(xué)的商業(yè)研究，研究地點(diǎn)遍布世界各地。在這類(lèi)研究中，Jo往往需要找到合適的受訪(fǎng)者做深度訪(fǎng)談。而在以往的經(jīng)驗中，Jo經(jīng)常通過(guò)身邊的人際網(wǎng)絡(luò )去尋找這些分散的受訪(fǎng)者，或雇用一個(gè)本地的助理幫忙尋找。
“因為這個(gè)項目需要的受訪(fǎng)者都在只有幾千人的美國小鎮，傳統的尋找方式很難觸及這部分人群，而Facebook輕松辦到了?！盝o說(shuō)，“我們在四個(gè)鎮放了廣告，設置了一個(gè)超鏈接接受報名。Facebook知道他們在哪?！倍潭虄芍苤畠?，總共有20－30位回應。
在香港，Jo Yung至今仍每天訪(fǎng)問(wèn)Facebook，和在美國的BOSS及同事分享訊息及互動(dòng)娛樂(lè )。
“社交網(wǎng)絡(luò )作為一種關(guān)系維護的工具，本身已經(jīng)成為一種生活方式。從社會(huì )網(wǎng)絡(luò )理論角度，社交網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)成為人們的一項重要社會(huì )資本?！睆偷┐髮W(xué)新聞學(xué)院副教授周葆華這樣說(shuō)。
北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授胡泳表示，社交網(wǎng)站滿(mǎn)足了人們在網(wǎng)上交流的需求。另一方面，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，人們的信息入口已經(jīng)從大眾傳媒轉向門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，進(jìn)而轉向社交媒體，社交媒體同時(shí)滿(mǎn)足了人們的信息需求和社交需求，這是社交網(wǎng)絡(luò )火爆的原因。
胡泳認為，社交網(wǎng)站多大程度上改變人們的交流方式，取決于人們對SNS的使用時(shí)間和使用方式。
知名市場(chǎng)研究公司尼爾森去年發(fā)布的社交網(wǎng)絡(luò )報告稱(chēng)，許多人在日常生活和職業(yè)生涯中的互動(dòng)溝通方式已經(jīng)因社交媒體而發(fā)生了變革。Facebook、LinkedIn、Orkut、Badoo、Qzone等社交媒體及其網(wǎng)絡(luò )，正成為他們踏進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)世界的新入口。
據該報告的數據，全世界75%的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)社交媒體和博客。全球頂級的七大網(wǎng)絡(luò )品牌中，三個(gè)品牌與社交媒體密切相關(guān)(Facebook，YouTube和維基百科)?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)社交媒體的時(shí)間不斷增加，平均每位互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)每月花 6個(gè)小時(shí)訪(fǎng)問(wèn)社交媒體。
魏武揮表示，SNS構建的圖景正佐證著(zhù)它的理論基礎——六度分隔理論。由美國著(zhù)名社會(huì )心理學(xué)家斯坦利·米爾格拉姆(Stanley Milgram)提出的六度分隔理論，認為平均只需六個(gè)人就可以聯(lián)系任何兩個(gè)互不相識的美國人。
“我每天都會(huì )登錄Facebook，就像你們每天玩微博?！盝o Yung說(shuō)。
但值得注意的是，此番打著(zhù)首家上市社交網(wǎng)絡(luò )的人人網(wǎng)才是Facebook的翻版，微博更像在模仿Twitter。在美國，Facebook的估值遠高于Twitter。
魏武揮認為，在中國，微博比人人網(wǎng)火的一個(gè)未驗證的假設是，中國人是一種儒家文化，講究“仁”，是一種他者文化，行為規范都是在別人的眼中形成的。而微博大量的評論和轉發(fā)功能正滿(mǎn)足了這個(gè)特點(diǎn)。
與此不同的是，Facebook是以自我為中心的，隨著(zhù)自我披露越來(lái)越多，兩個(gè)人的關(guān)系越來(lái)越熟。自我披露在網(wǎng)絡(luò )上可以解釋為實(shí)名和匿名，其中實(shí)名更多是自我扮演。
此前曾擔任BlogBus的副總裁兼首席運營(yíng)官的魏武揮表示，博客(blog)作為獨立商業(yè)力量已經(jīng)被宣布失敗了。但Facebook已經(jīng)找到了它的盈利模式。Facebook的商業(yè)模式是建立在海量信息基礎上的，用戶(hù)有5億，在美國的到達率超過(guò)7成。在這個(gè)用戶(hù)基礎上就能細分，不過(guò)人人網(wǎng)只有幾百萬(wàn)。去年人人網(wǎng)一年的廣告收入為3200.3萬(wàn)美元，來(lái)自于248個(gè)客戶(hù)。來(lái)自于大的廣告主，這意味著(zhù)它沒(méi)有形成長(cháng)尾，是靠營(yíng)銷(xiāo)人員人力去做出來(lái)的。沒(méi)有形成Google這種自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)系統，如Google Adsens, Google Adword。(編注：根據維基百科，長(cháng)尾，也即 The Long Tail這一概念是由“連線(xiàn)”雜志主編Chris Anderson在2004年10月的“長(cháng)尾”一文中最早提出，用來(lái)描述諸如亞馬遜和Netflix之類(lèi)網(wǎng)站的商業(yè)和經(jīng)濟模式。按這一概念，只要存儲和流通的渠道足夠大，需求不旺或銷(xiāo)量不佳的產(chǎn)品共同占據的市場(chǎng)份額就可以和那些數量不多的熱賣(mài)品所占據的市場(chǎng)份額相匹敵甚至更大。)
魏武揮表示，在自我披露中，必須注意隱私問(wèn)題。在社交網(wǎng)絡(luò )中，私人領(lǐng)域與公共領(lǐng)域的界限已經(jīng)越來(lái)越模糊，以前公共領(lǐng)域就是大眾傳播，而社交網(wǎng)絡(luò )的一個(gè)傳播特點(diǎn)是由人際傳播轉向大眾傳播。其中一些議題被大眾媒體轉播，或者轉發(fā)多了，就成為大眾傳播。
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