目前國內郵件服務(wù)商可謂是百花齊放，而在眾多的郵件服務(wù)商中，尚易企業(yè)郵箱很受眾多用戶(hù)的好評和支持，其中還不乏——中國教育科學(xué)出版社、北京大學(xué)國際合作部、華晨寶馬（中國）等眾多的知名企事業(yè)單位。這是怎樣的一個(gè)郵件服務(wù)商？為何眾多的知名企事業(yè)單位都與其合作？不禁讓我們心底產(chǎn)生了許多的問(wèn)號，為了解開(kāi)我們心中的疑問(wèn)，下面就跟隨我們去認識和了解一下尚易企業(yè)郵箱，看看尚易企業(yè)郵箱如何與眾不同。
基礎功能
我們知道作為企業(yè)郵箱，最重要的功能就是最基礎的功能——企業(yè)郵箱收發(fā)郵件的穩定性、暢通性、高速性。艾瑞在通過(guò)對多家知名企事業(yè)單位、中小型公司的深訪(fǎng)了解到，由于企業(yè)本身規模、業(yè)務(wù)類(lèi)型等因素，使得企業(yè)對企業(yè)郵箱最基礎功能要求，呈現出逐漸升高的趨勢。
我們以北京大學(xué)國際合作部為例，北京大學(xué)國際合作部的郵箱是專(zhuān)門(mén)為海外留學(xué)生提供服務(wù)的，因此對于郵箱有特殊的需求，首先要滿(mǎn)足大數量用戶(hù)可以同時(shí)使用郵箱收發(fā)郵件，其次要求即可以使用英文名也可以使用學(xué)員號進(jìn)入郵箱；第三由于北京大學(xué)國際合作部的特殊用戶(hù)群體，所以對于海外郵件的通暢收發(fā)有著(zhù)非常高的要求。
針對北京大學(xué)國際合作部提出的需求，尚易企業(yè)郵箱采用了3億用郵箱用戶(hù)選擇的Coremail郵件系統，完全滿(mǎn)足了該郵箱以千個(gè)單位計算的用戶(hù)同時(shí)收發(fā)郵件。另外，尚易郵箱的海外郵件收發(fā)通暢的特性，以及多語(yǔ)言風(fēng)格的郵箱界面可以讓海外留學(xué)生更方便快捷地收發(fā)國內的郵件。此外，由于在國內多個(gè)不同網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商的主干網(wǎng)機房都設有郵件服務(wù)器，所以即使是在校園網(wǎng)中，尚易企業(yè)郵箱的速度也非?？?。
就是因為選擇了高品質(zhì)的企業(yè)郵箱后，北京大學(xué)國際合作部不必再花費高昂的費用自行架設郵件服務(wù)器，也不需要有專(zhuān)人來(lái)管理維護繁雜的郵件系統。同時(shí)，尚易提供的24×7郵件監控服務(wù)，專(zhuān)業(yè)客服人員和資深網(wǎng)絡(luò )工程師全方位的支持服務(wù)，讓所有問(wèn)題都在第一時(shí)間及時(shí)解決。
從種種企業(yè)案例中我們發(fā)現，企業(yè)在選擇企業(yè)郵箱時(shí)，考察郵箱基礎功能的優(yōu)劣仍然是首要條件，尤其是對海外企業(yè)的商務(wù)溝通有重要影響的海外暢郵能力（包括海外通信的穩定性、速度等指標）。另外，由于近幾年網(wǎng)絡(luò )垃圾郵件的猖獗，使許多的企業(yè)員工抱怨連連，所以專(zhuān)家建議在選擇企業(yè)郵箱時(shí)，考察郵箱的反垃圾郵件能力也不容忽視。
品牌效應
通過(guò)艾瑞咨詢(xún)的問(wèn)卷調查，我們知道企業(yè)郵箱的試用期通常是一周到半個(gè)月，時(shí)間相對來(lái)說(shuō)較短，企業(yè)用戶(hù)網(wǎng)站建設在這段時(shí)間較難體驗出各品牌郵箱之間的優(yōu)劣，因此選擇企業(yè)郵箱，品牌實(shí)力和口碑好，則成為企業(yè)用戶(hù)們的另一個(gè)側重點(diǎn)。
已具有品牌影響力的企業(yè)郵箱通常運營(yíng)時(shí)間較長(cháng)，技術(shù)相對成熟；而口碑好的郵箱，更容易說(shuō)明其性能已得到了廣大用戶(hù)的認可。
國內的企業(yè)郵箱服務(wù)商中，提到在用戶(hù)中的認知度，不得不談及尚易，其作為國內領(lǐng)先的企業(yè)郵箱服務(wù)品牌，占領(lǐng)了中小型外貿企業(yè)的市場(chǎng)的半壁江山，并且每年的用戶(hù)都在遞增。同時(shí)，因為是中國首家架設海外服務(wù)器，率先推出了全球通郵的企業(yè)郵箱，目前，尚易企業(yè)郵箱使用的覆蓋面，已經(jīng)囊括了大半個(gè)中國。
從02年成立至今尚易企業(yè)郵箱便獲得行業(yè)內的諸多榮譽(yù)和廣泛市場(chǎng)認可，例如：在《中國計算機報》企業(yè)郵箱番禺網(wǎng)頁(yè)設計系統橫向評測中榮獲了“卓越性能獎”和“卓越性?xún)r(jià)比獎”兩大獎項。在中國互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )中成為“中國十大企業(yè)郵箱推薦品牌”，同時(shí)還收獲了“最佳服務(wù)質(zhì)量獎”、“綠色郵箱”稱(chēng)號、“創(chuàng )新服務(wù)理念獎”等。對于一個(gè)以服務(wù)為產(chǎn)品輸出的品牌，得到如此大獎足以看出其在業(yè)界、客戶(hù)群中的地位，以及其品牌本身的實(shí)力。
售后服務(wù)
艾瑞咨詢(xún)通過(guò)對郵箱用戶(hù)的反饋信息了解到，無(wú)論是哪種郵箱產(chǎn)品，在使用過(guò)程中遇到系統不穩定等類(lèi)番禺做網(wǎng)站公司似的問(wèn)題是不可避免的，所以在選擇企業(yè)郵箱時(shí)，售后服務(wù)優(yōu)秀、是否能夠及時(shí)有效解決問(wèn)題，同樣成為了企業(yè)選擇企業(yè)郵箱的核心。
尚易企業(yè)郵箱是國內第一家對所有郵件服務(wù)器實(shí)行24×7全天候郵件系統監控的服務(wù)商，并且根據每個(gè)地區不同的商業(yè)要求為企業(yè)客戶(hù)提供本地化的貼心服務(wù)模式。針對中小外貿番禺網(wǎng)站設計企業(yè)在郵箱產(chǎn)品方面的基礎需求多且響應速度高的特點(diǎn)，在該類(lèi)用戶(hù)集中的區域特設專(zhuān)業(yè)客服人員給予一對一的“貴賓服務(wù)”.
艾瑞在對尚易的服務(wù)和售后保障等方面都搜集了很多資料，繼續深入的調查使我們發(fā)現，選擇一家品質(zhì)、品牌、服務(wù)都一流的企業(yè)郵箱服務(wù)商，給外貿企業(yè)用戶(hù)帶來(lái)的不僅番禺網(wǎng)站建設僅是基礎的服務(wù)，更多的是便捷和舒心，具體調查信息可見(jiàn)《艾瑞觀(guān)察：企業(yè)郵箱助力外貿企業(yè)信息化建設》。尚易作為國內如此優(yōu)秀的企業(yè)郵箱服務(wù)商使得我們相信，09年將會(huì )有更多的企業(yè)加入尚易，享受到中國頂級服務(wù)商提供的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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