盡管有國家郵政局的 “禁停令”和快遞公司的“口頭承諾”在先，但《逐日經(jīng)濟新聞》記者近日獲悉，圓通、中通等多家快遞公司依然難以實(shí)現如往常一樣的 “正常運營(yíng)”，番禺做網(wǎng)站公司不少網(wǎng)點(diǎn)都已經(jīng)暫停收件。
淘寶賣(mài)家發(fā)“加價(jià)”告示
位于廣州的一名淘寶賣(mài)家近日在店里貼出了這樣一條公告：“因為從本月23日起快遞休止收件，需要購買(mǎi)的MM可補10元發(fā)EMS或順豐！”
記者隨機打開(kāi)了數十家淘寶網(wǎng)店，發(fā)現有一半左右的店鋪都貼出了類(lèi)似的告示，賣(mài)家所在地遍布廣東、上海、福建等多個(gè)省市，休止收件的日期集中在本月20日~23日，停收的快遞公司包括圓通、申通等多家企業(yè)。
此外，網(wǎng)店賣(mài)家普遍建議買(mǎi)家選擇EMS或順豐，而這兩家的用度相對其他快遞公司每單要貴10元左右。一些賣(mài)家為了保持銷(xiāo)量，自己“消化”了這筆額外的開(kāi)銷(xiāo)，而更多的網(wǎng)店選擇由買(mǎi)家來(lái)承擔。
而就在上周，國家郵政局曾下發(fā)通知，要求快遞企業(yè)春節期間不得擅自停收或停投快件。另?yè)蟮?，郵政、順豐、圓通等大型全國性網(wǎng)絡(luò )快遞公司已向中國快遞協(xié)會(huì )承諾今年春節不放假。
1月24日下戰書(shū)，中通北京劉家窯地區的收件員在電話(huà)里告訴記者，“我現在已經(jīng)在老家了，初八前后再上班?！彼诘姆止緩?1日起就不再收件，只派件。
中通北京地區的一位業(yè)務(wù)負責人也向記者證明，目前全北京地區都只收同城的件?！笆锹?tīng)說(shuō)不讓停收，但春節到了，總得讓人休息一下吧?！?/p>
記者隨后又致電圓通公司，卻得到了兩種不同的答復?！肮烙嬙龠^(guò)三四天放假，現在只收同城的件?！眻A通快遞北京方莊網(wǎng)點(diǎn)的工作職員告訴《逐日經(jīng)濟新聞》，休假前跨省的快遞件都是只發(fā)不收。但圓通北京地區的客服卻夸大，該公司全年無(wú)休，目前僅在部門(mén)偏遠地區暫停業(yè)務(wù)。
業(yè)內以為休假在情理之中
中國快遞咨詢(xún)網(wǎng)首席參謀徐勇表示，前期媒體曾面對的“爆倉”題目最近已稍有緩和，但近期恰是快遞業(yè)的旺季，按正常收件估算，業(yè)務(wù)量很可能達到平日的兩倍。但與此同時(shí)，快遞公司卻不得不面對兩大挫折：一是航空件和春運“撞車(chē)”，二是難以判定的各地可能泛起的極端天色情況。
在中通和圓通的公司網(wǎng)站上，近日都掛出了致客戶(hù)書(shū)，對近期大雪天色導致部門(mén)快件延誤一事致歉。
根據國家郵政局的要求，假如快遞企業(yè)在經(jīng)營(yíng)許可期間休止經(jīng)營(yíng)的，應依法向當地郵政治理部分講演，交回快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，并按照劃定妥善處理好未送達的快件，不得擅自停收或停投快件。
但不少業(yè)內人士均表示，番禺網(wǎng)頁(yè)設計網(wǎng)購快遞是快遞業(yè)增長(cháng)的主要市場(chǎng)，固然快遞停收會(huì )使得一些網(wǎng)店業(yè)務(wù)受到限制，但作為民營(yíng)企業(yè)的快遞員，節假日本來(lái)就比較少，春節休假也在情理之中，沒(méi)有必要強行要求不中斷業(yè)務(wù)。
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