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中國微博用戶(hù)年底將超6500萬(wàn) 微博營(yíng)銷(xiāo)錢(qián)景可期
2019/05/22 所在目錄：公司動(dòng)態(tài)
近日，中國互聯(lián)網(wǎng)監測權威機構&數據平臺DCCI互聯(lián)網(wǎng)數據中心舉辦了主題為“分享&探討，微博營(yíng)銷(xiāo)如何更美好”主題沙龍活動(dòng)，眾多業(yè)界知名互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家，以及中糧、奔馳、諾基亞、Intel等品牌廣告主參加了此次沙龍活動(dòng)，進(jìn)行了精彩而有價(jià)值的分享探討。

國外Twitter的走紅讓“Micro-Blogging”的概念迅速被認知；國內以番禺網(wǎng)站設計新浪微博為代表的一批微博的誕生，開(kāi)啟了中國微博客時(shí)代。據DCCI互聯(lián)網(wǎng)數據中心數據預測，到2010年底，國內微博服務(wù)商的累積注冊活賬戶(hù)數將突破6500萬(wàn)個(gè)；2011年底，中國互聯(lián)網(wǎng)實(shí)際不重復的微博獨立用戶(hù)數將達1億。不到一年的時(shí)間，中國微博用戶(hù)的龐大數目及快速增長(cháng)讓眾多企業(yè)開(kāi)始關(guān)注到微博營(yíng)銷(xiāo)的潛力和巨大商機。

然而，微博營(yíng)銷(xiāo)在互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)甚至包括傳統營(yíng)銷(xiāo)在內的整合營(yíng)銷(xiāo)中應如何定位？微博營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)理念應該是怎樣的？企業(yè)應該如何做微博營(yíng)銷(xiāo)？“分享&探討，微博營(yíng)銷(xiāo)如何更美好”？

以“小”博大，情感營(yíng)銷(xiāo) 

140字，上千甚至上萬(wàn)轉發(fā)量。這就是微博的威力。2010年傳播、營(yíng)銷(xiāo)界繞不開(kāi)的重大主題。碎片化時(shí)代的微眾，瞬間聚合、瞬間散去；動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)隨機的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )，開(kāi)始創(chuàng )造一個(gè)又一個(gè)奇跡。DCCI互聯(lián)網(wǎng)數據中心創(chuàng )始人胡延平認為，微內容、自組織、云傳播、濕營(yíng)銷(xiāo)、人媒體、輕公司、快商業(yè)……這是營(yíng)銷(xiāo)2.0環(huán)境下傳播營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)的變化。在這其中，微博之力不可輕視。

中糧美好生活、伊利活力寶貝、諾基亞N8等案例是今年企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)成功的試水。這些成功案例的一個(gè)共同點(diǎn)在于，通過(guò)微博所傳遞的理念和訴求與產(chǎn)品、品牌的理念一脈相承。以“中糧美好生活”為例，這一營(yíng)銷(xiāo)案例從今年7月份上線(xiàn)之后，通過(guò)將自己的品牌/產(chǎn)品特點(diǎn)，結合人們內心對美好的向往與回憶，成功將品牌番禺做網(wǎng)站公司理念傳達得淋漓盡致。截止到現在，中糧美好生活新浪微博粉絲數已超過(guò)15萬(wàn)，造成超過(guò)400萬(wàn)話(huà)題數，活動(dòng)Minisite PV超過(guò)400萬(wàn)，Minisite UV 超過(guò)200萬(wàn)。

用戶(hù)喜歡什么話(huà)題？怎樣的話(huà)題才能引起用戶(hù)的共鳴？什么樣的話(huà)題才能產(chǎn)生多米諾的效應？“借”力營(yíng)銷(xiāo)作用顯著(zhù)，不論是“中糧美好生活”或是“伊利活力寶貝”，都巧用“借”字，一個(gè)在于把握了人們內心對美好的追求，一個(gè)則借助世界杯熱點(diǎn)話(huà)題的力量。微博營(yíng)銷(xiāo)能否以小博大，實(shí)現有效的“借”力營(yíng)銷(xiāo)，說(shuō)到底需要刺中用戶(hù)的情感神經(jīng)，讓用戶(hù)真正由內而外地參與到你的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中來(lái)，并讓用戶(hù)在參與該活動(dòng)的過(guò)程中，獲得情感上和心靈上的滿(mǎn)足感、成就感。中糧“回憶美好”，簡(jiǎn)單的幾個(gè)字喚醒了用戶(hù)內心深處潛藏的情感需求，該口號就如同打開(kāi)用戶(hù)心房的閥門(mén)，將往昔美好記憶重現。用戶(hù)自然而然地參與進(jìn)活動(dòng)。刺中用戶(hù)的情感，是微博營(yíng)銷(xiāo)最高明的“借”力之道，也很容易產(chǎn)生微傳播的“多米諾”效應。紅麥軟件總裁、互聯(lián)網(wǎng)知名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家劉興亮對中糧營(yíng)銷(xiāo)案例評論道：“這不光是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，應該是最高層次的情感營(yíng)銷(xiāo)?！?/span>



平等溝通，無(wú)障礙營(yíng)銷(xiāo)

微博營(yíng)銷(xiāo)不僅是一場(chǎng)轟轟烈烈番禺網(wǎng)頁(yè)設計的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，而需每時(shí)每刻與用戶(hù)在一起，分享生活點(diǎn)滴，傳遞產(chǎn)品理念，與用戶(hù)共度過(guò)、共成長(cháng)，讓用戶(hù)對品牌產(chǎn)生信任，并信賴(lài)品牌所蘊含的其一切內容。

DCCI 2010上半年調查數據顯示：微博用戶(hù)使用微博的目的主要為記錄自己心情、尋找興趣相同的群體、討論共同興趣的話(huà)題等，用戶(hù)已將微博作為一個(gè)即時(shí)信息的交流平臺，微博成為了一個(gè)自媒體傳播平臺。

微博在培養用戶(hù)的信任感上具有其他媒體所不擁有的優(yōu)勢。黑黛新浪微博營(yíng)銷(xiāo)案例再次證明。黑黛作為一家美發(fā)增發(fā)企業(yè)，其客戶(hù)多屬于久治不愈型，因此培養客戶(hù)對品牌的信任非常重要，由于他們長(cháng)期認真的網(wǎng)站建設微博建設，為黑黛官網(wǎng)帶來(lái)了超過(guò)10%的流量，其中40%的用戶(hù)會(huì )參與線(xiàn)下體驗。通過(guò)微博培養與用戶(hù)的信任關(guān)系，黑黛為自己帶來(lái)了巨大的生意。

究其原因，微博營(yíng)銷(xiāo)改變了原來(lái)1.0營(yíng)銷(xiāo)所打造的硬邦邦、高人一等、距離感明顯的品牌基因，讓品牌(brand)變得更像是你的朋友，大大拉近了品牌和你的距離，品牌與用戶(hù)之間的關(guān)系變得更加真實(shí)、親密，讓你覺(jué)得這個(gè)品牌更可靠、可信賴(lài)。而培養這種信賴(lài)感是企業(yè)持續性開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)最為關(guān)鍵的地方，在微博營(yíng)銷(xiāo)中，企業(yè)/品牌需要用平民化的身份、體貼性的語(yǔ)言與關(guān)注你的粉絲進(jìn)行無(wú)距離的溝通，打造彼此之間的信任感。

目前，微博營(yíng)銷(xiāo)仍以大眾品牌為主，那么諸如B2B企業(yè)等針對小眾市場(chǎng)的微博營(yíng)銷(xiāo)應該如何做？客戶(hù)是否都在微博這個(gè)平臺之上？產(chǎn)品如何找到這些人？小眾市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者經(jīng)常發(fā)出這樣疑慮。事實(shí)上，微博營(yíng)銷(xiāo)可以做專(zhuān)業(yè)媒體與小眾溝通。黑黛的微博營(yíng)銷(xiāo)就是一個(gè)值得借鑒的成功案例。社會(huì )化媒體番禺網(wǎng)站設計營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，已經(jīng)不再是品牌如何找客戶(hù)的問(wèn)題，而是客戶(hù)主動(dòng)找品牌的過(guò)程。新浪微博事業(yè)部-企業(yè)商務(wù)合作負責人苗穎指出：“微博上可能會(huì )有一個(gè)小眾群體對你的產(chǎn)品和品牌進(jìn)行討論，但要在傳統渠道里告訴受眾，我在這里，我在微博里”?！爱斢脩?hù)的生活重心越來(lái)越多的遷移到微博等社會(huì )化媒體上時(shí)，如果你的用戶(hù)在上面找不到你，你必然會(huì )失去機會(huì )?！?/span>

小眾市場(chǎng)，微博營(yíng)銷(xiāo)；粉絲雖少，市場(chǎng)卻大。
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