慧聰網(wǎng)對萬(wàn)網(wǎng)公司發(fā)起訴訟：最大域名商被指“霸權主義”
2019/05/22 所在目錄：公司動(dòng)態(tài) 中國IDC評述網(wǎng)04月28日報道：針對自己網(wǎng)址被域名注冊服務(wù)商萬(wàn)網(wǎng)公司擅自“封?！币皇?，電子商務(wù)網(wǎng)站慧聰網(wǎng)要動(dòng)真格了。昨日下午，慧聰網(wǎng)在京宣布，正式對萬(wàn)網(wǎng)公司發(fā)起訴訟。近年來(lái)，“域名封?！痹趪鴥葘乙?jiàn)不鮮，但很多網(wǎng)站由于“耗不起”等原因對處在上游的域名注冊服務(wù)商都采取了“忍而不究”的態(tài)度，而隨著(zhù)此次慧聰的起訴，這一行業(yè)“亂象”才真正浮出水面。
4小時(shí)斷網(wǎng)成起訴根源
“這次和萬(wàn)網(wǎng)的官司一定要打，目的只有一個(gè)，如果能讓這場(chǎng)官司規范萬(wàn)網(wǎng)的行為，同時(shí)能讓國家出臺有關(guān)‘停止域名解析’的法律，那慧聰就對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做出了重要貢獻，至于賠償的金額并不重要，那怕1元錢(qián)我們也接受！”慧聰網(wǎng)CEO郭江堅定地對本報記者表示。
據記者了解，4月21日下午發(fā)生的一幕事件是此次起訴的根源。當日下午慧聰網(wǎng)技術(shù)人員接到外部客戶(hù)投訴，稱(chēng)部分地區不能正常打開(kāi)慧聰網(wǎng)首頁(yè)，經(jīng)檢查，發(fā)現是慧聰網(wǎng)域名注冊服務(wù)商萬(wàn)網(wǎng)公司將其域名進(jìn)行了封停。當日，慧聰網(wǎng)上海、浙江、廣東等多個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)區域長(cháng)達4個(gè)小時(shí)以上不能正常訪(fǎng)問(wèn)慧聰網(wǎng)，直到下午5時(shí)45分才得以恢復，眾多網(wǎng)商向慧聰網(wǎng)反映當日下午無(wú)法上網(wǎng)，損失巨大。
對此，萬(wàn)網(wǎng)公司表示，其因接到海外客戶(hù)投訴，指責慧聰網(wǎng)存在侵權頁(yè)面，所以按相關(guān)法律法規暫停域名解析。
萬(wàn)網(wǎng)確有越權執法嫌疑
“我給萬(wàn)網(wǎng)總裁張向東去電話(huà)，3次都不接，我發(fā)了短信，也不回，慧聰是你的一個(gè)客戶(hù)，你為什么不接客戶(hù)的電話(huà)？”郭江在自己的博客里寫(xiě)道。
針對該事件，法律界人士周賓卿評論，“萬(wàn)網(wǎng)此舉是典型的互聯(lián)網(wǎng)霸權主義行為”。他指出作為中國最大的域名注冊服務(wù)商，萬(wàn)網(wǎng)公司針對慧聰網(wǎng)域名所擅自做出的暫停解析一事，明顯有失公平，同時(shí)也存在著(zhù)一定的越權執法嫌疑。相關(guān)資料顯示，無(wú)論是《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《中國公用計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)管理辦法》還是《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )域名管理辦法》，其中規定的有權進(jìn)行處罰或斷網(wǎng)的機構無(wú)一不是行政機關(guān)。而如果因客戶(hù)投訴就可以關(guān)停域名，依照這樣的準則來(lái)操作，任何公司都可以通過(guò)投訴而關(guān)停競爭對手域名。
域名注冊服務(wù)亟待規范
據記者了解，“域名封?！痹趪鴥葘乙?jiàn)不鮮，大到IT168.com、51.com等這樣的知名網(wǎng)站，小到日IP不足幾十的個(gè)人網(wǎng)站都曾遭遇過(guò)“斷網(wǎng)”。
有關(guān)專(zhuān)家表示，萬(wàn)網(wǎng)公司原本是一個(gè)獨立的域名注冊服務(wù)機構，但后來(lái)被收購而成為阿里巴巴旗下一員，在這種情況下已經(jīng)難以保證諸多電子商務(wù)企業(yè)能夠在完全公平公正的環(huán)境下獲得應有的服務(wù)。反觀(guān)國外，所有域名注冊服務(wù)機構必須保持獨立身份，以保證對所有客戶(hù)方面的公開(kāi)、公正和公平?；勐斢蛎录苍俅悟炞C了國內互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競爭環(huán)境的惡劣，企業(yè)維權任重道遠。
郭江強調，慧聰已開(kāi)始尋找新的域名注冊服務(wù)商，并希望國家相關(guān)主管部門(mén)積極推動(dòng)域名注冊服務(wù)行業(yè)相關(guān)立法的進(jìn)程，能夠從法律上規范這一亂象叢生的行業(yè)，這樣才可以從源頭上根本杜絕此類(lèi)現象的發(fā)生，避免再次出現域名注冊服務(wù)商“既是球員又是裁判”多重身份的存在。（金朝力）
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