在警方將事件定性為個(gè)人行為后，蒙牛惡性網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)事件似番禺網(wǎng)站建設乎暫告一段落，博思智奇總經(jīng)理楊再飛也松了口氣。博思智奇網(wǎng)絡(luò )部負責人趙寧等人已和蒙牛兒童奶的負責人安勇一起，被警方批捕。目前沒(méi)有證據表明楊再飛直接參與了該事件，但他創(chuàng )始的公關(guān)公司完成的所謂借勢品牌營(yíng)銷(xiāo)方案——“731計劃”在公關(guān)業(yè)界引發(fā)的硝煙并未散去。
在一位曾與楊再飛共事多年的朋友看來(lái)，楊膽子大，敢闖敢拼，過(guò)去對于番禺網(wǎng)站建設網(wǎng)絡(luò )打手性質(zhì)的企業(yè)公關(guān)，向來(lái)不屑。他和他的公司為何會(huì )卷入此次蒙牛公關(guān)丑聞，頗令一些熟悉楊再飛的人驚愕不解。
而趙寧的多年好友，資深網(wǎng)絡(luò )策劃人高勝寧，在接受財新記者采訪(fǎng)時(shí)有些憤憤不平，“他們都不過(guò)是炮灰罷了，他們的存在根本上是因為企業(yè)的需求?！?br />
與趙寧一樣，高勝寧曾經(jīng)是網(wǎng)絡(luò )上紅極一時(shí)的寫(xiě)手，一個(gè)以“花里花外”等網(wǎng)名混跡天涯的斑竹，也曾無(wú)數次充當過(guò)這樣的“炮灰”。但令他慶幸的是，在還未被企業(yè)“犧牲”之前，他已選擇了退出。高勝寧用“從良”來(lái)形容自己最近的轉變。
沒(méi)有人從一開(kāi)始就選擇作惡。六年前，高勝寧剛從蘭州大學(xué)新聞系畢業(yè)，這個(gè)科班出身的年輕人還做著(zhù)新聞夢(mèng)，希望有一天能以此為生。他的人生軌跡因為一件小事、一個(gè)最初僅800元月薪的上海工作機會(huì )而發(fā)生改變，他也因此見(jiàn)證了中國網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)近十年來(lái)的“突飛猛進(jìn)”，以及逐漸異化的全過(guò)程。
從最初的網(wǎng)絡(luò )文學(xué)、純粹簡(jiǎn)單發(fā)帖，到后來(lái)明星包裝式的番禺網(wǎng)站建設個(gè)人和商業(yè)炒作，再到之后抹黑對手進(jìn)行所謂“反向營(yíng)銷(xiāo)”，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)逐漸被濫用，成為很多公司打擊競爭對手最有利的武器，并發(fā)展成一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈。
“槍手發(fā)負面帖——搜索引擎收錄——對方公司要求屏蔽——SEO公司或者網(wǎng)絡(luò )公關(guān)公司撤稿?！备邉賹幷f(shuō)，就這么一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，養活了京城上千家小公司，而具體發(fā)帖的槍手“馬甲”在最底層，俗稱(chēng)商業(yè)“五毛黨”。包括他自己在內的每個(gè)上述小公司員工手上都長(cháng)期掌握著(zhù)大批這樣的“五毛黨”。但很多收入可能連五毛都不到，只有兩毛。
作為從業(yè)者，高勝寧常感嘆網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的力量，但在他看來(lái)，目前并沒(méi)有一個(gè)真正成功的范例，所謂的商業(yè)炒作經(jīng)典案例，如“王老吉地震億元營(yíng)銷(xiāo)”、“聯(lián)想紅本女、酷庫熊”等事件，都只是靠各種軟文、人工發(fā)帖和廣告投放制造了表面繁榮，少有網(wǎng)民實(shí)質(zhì)性參與。對商家而言，甘苦自知。
“大家看到了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)表面的風(fēng)光和繁榮，但我們感受到的是網(wǎng)番禺網(wǎng)站建設絡(luò )公關(guān)背后的骯臟交易?！备邉賹幷f(shuō)。在與國內某知名社區談客戶(hù)合作時(shí)，該網(wǎng)站廣告部門(mén)的員工曾向高介紹說(shuō)，“網(wǎng)站公關(guān)保護”才是他們的最大特色，有不同的套餐可供選擇，全年費用在20萬(wàn)元以上。
從木子美到芙蓉姐姐：“五毛黨”壯大軌跡
一些“泡網(wǎng)”多年的互聯(lián)網(wǎng)人，在說(shuō)起中國網(wǎng)絡(luò )第一帖時(shí)，都常常會(huì )提起“老榕”（網(wǎng)名）在四通利方論壇上的一篇網(wǎng)帖——《大連金州不相信眼淚》。
1997年，足球世界杯入圍賽十強賽，卡塔爾與中國隊，在大連金州體育場(chǎng)上演了卡塔爾大翻盤(pán)。帶著(zhù)兒子去看比賽的老榕事后寫(xiě)了此帖，當時(shí)兩天的點(diǎn)擊率超過(guò)2萬(wàn)，這在當時(shí)可能只有十幾萬(wàn)網(wǎng)民的中國網(wǎng)絡(luò )社會(huì )，堪稱(chēng)奇跡。
老榕的這篇帖子迅速刺激了整個(gè)網(wǎng)絡(luò )發(fā)帖事業(yè)的繁榮，最初的體現形式為“網(wǎng)絡(luò )文學(xué)”，以《第一次親密接觸》等經(jīng)典為代表，1998年、1999年，天涯、榕樹(shù)下等論壇網(wǎng)站成立，逐漸形成了一大批成名于互聯(lián)網(wǎng)的知名寫(xiě)手，如李尋歡、安妮寶貝、寧財神等等。
網(wǎng)絡(luò )名人風(fēng)起云涌。從2001年、2002年博客被引入中國后，以木子美為代表的第二代靠炒作和眼球效應吸引網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò )寫(xiě)手迅速走紅，也引發(fā)了第一撥網(wǎng)絡(luò )炒作熱。
2003年，也就是“非典”那一年，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)浪潮洶涌，一大批人從早期天涯等論壇中走出的寫(xiě)手們創(chuàng )業(yè)。當時(shí)仍在大學(xué)里的高勝寧，正是最早癡迷于網(wǎng)絡(luò )文學(xué)的一批年輕人之一。
“2003-2005年，在天涯雜談里特別活躍、蹦跶的人，現在多在互動(dòng)百科等不同的網(wǎng)絡(luò )平臺上當了高管，或自立門(mén)戶(hù)了?！备邉賹幷f(shuō)。
2004年，已是天涯論壇上資深“斑竹”的高勝寧正在求職。他在簡(jiǎn)歷中提及自己“熟悉論壇網(wǎng)站的運作”。一天，還在宿舍睡覺(jué)的他突然接到來(lái)自上海的電話(huà)，一家網(wǎng)絡(luò )公司老總看中了他的簡(jiǎn)歷，面試中，他大談特談如何激活論壇人氣。就這樣，他從偏遠的西部來(lái)到了上海，當時(shí)月工資只有800元，他的工作就是讓他當時(shí)服務(wù)的網(wǎng)站人氣更高，吸引更多流量。
隨后迎來(lái)了互聯(lián)網(wǎng)急劇變化的一年。2005年，芙蓉姐姐橫番禺網(wǎng)站建設空出世，成為網(wǎng)絡(luò )炒作標志性事件。一個(gè)個(gè)炒作接踵而來(lái)。由一個(gè)炫富者引發(fā)的第一次網(wǎng)絡(luò )大討論，“貧富大論戰”；重慶學(xué)子“賣(mài)身救父”，事后被前往調查的網(wǎng)友證實(shí)原來(lái)是一則謊言；二月丫頭走紅；加拿大富婆傳奇以真人故事為核心，用寫(xiě)小說(shuō)的方式，加上一些杜撰和照片，直至出書(shū)《從河南到加拿大》等等……網(wǎng)絡(luò )炒作高潮迭起，越來(lái)越成為一項有利可圖的事業(yè)。
隨著(zhù)其工作崗位重要性的提高，高勝寧的工資水漲船高，從1200元漲到1500元，再漲到1800元……到2006年，他的底薪達到2800元，加上資金補貼等，一個(gè)月能拿3000多元。他隱約察覺(jué)到市場(chǎng)正在變化。有一天，一家公司找到他，出價(jià)500元，讓他幫忙在天涯刪一個(gè)帖。他驚詫?zhuān)瓉?lái)玩論壇的“副業(yè)”還能掙錢(qián)。
他僅僅是眾多“棋子”中的一枚。網(wǎng)民的迅速增加和互聯(lián)網(wǎng)的火爆吸引了商家的目光。2005年第三屆超級女聲的火爆，引爆了整個(gè)商業(yè)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)大討論和發(fā)展，蒙牛在連續三年冠名“超女”后，業(yè)績(jì)逐年攀升。之后，伊利與蒙牛的口水戰如火如荼，兩家公司在不同網(wǎng)站互相攻擊。
現實(shí)中很多難以實(shí)現的需求開(kāi)始在網(wǎng)上呈現。比如“網(wǎng)絡(luò )爆料”。2007年，高勝寧通過(guò)幫一群廣東的拆遷戶(hù)在天涯上策劃發(fā)帖，第一次以“10萬(wàn)”為單位，掙得了人生第一桶金。他看到了此中商機，連續在天涯做了幾個(gè)拆遷戶(hù)的“網(wǎng)絡(luò )舉報”策劃。
高勝寧回憶說(shuō)，當時(shí)雖然收了錢(qián)，但他還是考察了拆遷現場(chǎng)，拍了照片，并了解事情的來(lái)龍去脈，感覺(jué)開(kāi)發(fā)商確實(shí)理虧。
“五毛黨”黃金時(shí)代：500塊刪一個(gè)帖
但在炒作大潮的裹挾之下，高勝寧很快體會(huì )到了什么叫“人在江湖、身不由己”。
網(wǎng)絡(luò )公關(guān)們真正的黃金時(shí)代始于2008年，大大小小的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)公司雨后春筍般出現。到2009年，央視“3 15晚會(huì )”、《經(jīng)濟半小時(shí)》通過(guò)暗訪(fǎng)曝光了一個(gè)網(wǎng)絡(luò )刪帖公司的惡劣行徑，但行業(yè)并未因此受影響，反而進(jìn)一步大發(fā)展。
記者了解到，當年被曝光的刪帖公司不僅沒(méi)有因此受罰，反而生意變得異?；鸨?，主動(dòng)上門(mén)求助者絡(luò )繹不絕。由于創(chuàng )業(yè)門(mén)檻低，類(lèi)似公司遍地開(kāi)花。
“到2010年，終于在蒙牛事件中被吹爆了?！备邉賹幮稳?。
高勝寧早在2007年即離開(kāi)了原來(lái)的上海公司，加入了一個(gè)老同事的公司共同創(chuàng )業(yè)，2008年他們?yōu)榱双@得大客戶(hù)，接了一個(gè)至今仍讓他心有余悸的大單子。當時(shí)這家飲料企業(yè)的創(chuàng )始人正與另一家跨國公司為爭奪企業(yè)的品牌和控制權上演激烈商戰。他所在的公司最初就是幫這個(gè)企業(yè)的創(chuàng )始人不斷在網(wǎng)絡(luò )上抹黑對手和對他們持批評態(tài)度的記者，其中一篇即以“一個(gè)忠實(shí)讀者”的名義抨擊記者已淪為槍手。
正在改變的，不僅僅是高勝寧，還有整個(gè)公關(guān)行業(yè)。廣告公司番禺網(wǎng)站建設和公關(guān)公司都紛紛接下網(wǎng)絡(luò )公關(guān)的單子，或是幫助企業(yè)刪帖，或是幫助企業(yè)炒作自己的產(chǎn)品，或是攻擊對手的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò )“水軍”洶涌澎湃。
公關(guān)公司做不完或者做不了、不敢做的就外包給一些小的推手公司做，比如發(fā)帖公司、刪帖公司。這些小公司可能只有三五個(gè)人，他們像正常白領(lǐng)一樣出入于寫(xiě)字樓，但工作就是充當寫(xiě)手，撰寫(xiě)各類(lèi)符合企業(yè)需求的稿件，然后以每個(gè)帖0.20元-1元的價(jià)格收買(mǎi)全國各地的“馬甲”發(fā)到各大論壇，有的價(jià)格可能更高一點(diǎn)，有的還可能通過(guò)專(zhuān)業(yè)發(fā)帖軟件來(lái)做。
此次蒙牛事件中，博思智奇與網(wǎng)絡(luò )推手公司戴斯普瑞，即是此種關(guān)系。
曾經(jīng)擔任過(guò)新聞?wù){查節目《焦點(diǎn)訪(fǎng)談》記者的楊再飛，后來(lái)創(chuàng )立了番禺網(wǎng)站建設公關(guān)公司博思智奇，他幾乎與國內主要財經(jīng)類(lèi)媒體都保持了良好的關(guān)系，在合作者眼里，楊熟諳媒體的操作方式，是一位很不錯的公關(guān)。很多細心的朋友近幾年發(fā)現，他又多了一個(gè)“蒙?？偛弥怼钡念^銜。
2007年達能娃哈哈糾紛爆發(fā)，楊再飛及其公司曾短暫地輔助過(guò)達能一方的公關(guān)公司奧美，當時(shí)，很多記者都聽(tīng)到過(guò)他們對于娃哈哈所采取的一系列網(wǎng)絡(luò )惡性寫(xiě)手事件表示不齒。
時(shí)任博思智奇文案總監的秦濤從2005年開(kāi)始，便經(jīng)手了公司出爐的大部分蒙牛稿件，有一部分還是楊再飛親自寫(xiě)的，但她以“個(gè)人信用擔?！?，當時(shí)并沒(méi)有接獲過(guò)炮制攻擊競爭對手的要求。在秦濤的回憶中，公司老板正派，有商業(yè)底線(xiàn)，在2008年之前，博思智奇也是一家很優(yōu)秀的公關(guān)公司?！澳鞘敲膳０l(fā)展最好的時(shí)期，可以說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)和公關(guān)是拉動(dòng)蒙牛業(yè)績(jì)的重要支持，當時(shí)蒙牛利潤超過(guò)了伊利，成為中國乳業(yè)第一?！鼻貪f(shuō)，“我們工作壓力非常大，每個(gè)人都干了十來(lái)個(gè)人的活兒?！?br />
但2008年的網(wǎng)絡(luò )炒作大潮很快將博思智奇卷了進(jìn)來(lái)。國內大大小小番禺網(wǎng)站建設公關(guān)公司都成立了自己的網(wǎng)絡(luò )部門(mén)，其職責很大一部分就是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )監控，發(fā)帖、刪帖等。博思智奇不久也成立了網(wǎng)絡(luò )部，此次被捕的博思智奇公司負責人多來(lái)源于網(wǎng)絡(luò )部。
這兩年也是網(wǎng)絡(luò )“反向營(yíng)銷(xiāo)”（即攻擊對手的營(yíng)銷(xiāo)方式）更加活躍的一年。多起企業(yè)負面事件均發(fā)生于此時(shí)，而后面則是無(wú)處不在的公關(guān)操縱之手。2008年的康師傅“優(yōu)質(zhì)水源”事件、百度被黑疑被炒作事件、聯(lián)通Iphone上市被黑炒事件，娃哈哈惡炒愛(ài)國大旗、網(wǎng)絡(luò )謾罵媒體記者等等，最早的帖子都發(fā)源于論壇匿名“馬甲”。種種相關(guān)炒作文案在很多公關(guān)公司間流傳，大家互相學(xué)習研究。
一家大型企業(yè)的公關(guān)負責人稱(chēng)，對待競爭對手在網(wǎng)絡(luò )上抹番禺網(wǎng)站建設黑的帖子，他們也很無(wú)奈。領(lǐng)導和一些業(yè)務(wù)部門(mén)的負責人一旦發(fā)現，就指令刪除，一般500元刪一個(gè)帖。其實(shí)他們也知道，很多帖子根本就沒(méi)有多少人關(guān)注，而且還有些小網(wǎng)站專(zhuān)靠發(fā)這些未經(jīng)證實(shí)的負面帖為生，等著(zhù)公司找上門(mén)刪，有時(shí)一個(gè)頻道刪掉了，其他頻道和小論壇又紛紛出現，刪之不盡。
“五毛黨”登堂入室成“公關(guān)新寵”
一位公關(guān)公司人士向財新記者提供的一份業(yè)內教案顯示，他們把新媒體領(lǐng)域分為四大門(mén)派：“水手”派、“草根”派、廣告派、公關(guān)派。教案這樣寫(xiě)到：“網(wǎng)絡(luò )是什么？網(wǎng)絡(luò )是個(gè)江湖？揭竿而起的起義軍、一呼百應的江湖大俠、智謀超群的諸葛軍師、煽風(fēng)點(diǎn)火的江湖混混、拿人錢(qián)財替人消災的網(wǎng)絡(luò )打手、一點(diǎn)就著(zhù)的憤青……網(wǎng)絡(luò )是個(gè)火藥桶，網(wǎng)絡(luò )是個(gè)放大器，網(wǎng)絡(luò )的力量不僅僅在網(wǎng)上！”
一位業(yè)內人士稱(chēng)，產(chǎn)品同質(zhì)化、缺乏特色和創(chuàng )新使得很多企業(yè)習慣番禺網(wǎng)站建設于靠廣告和宣傳來(lái)達到增加銷(xiāo)量的目的，而攻擊對手往往比正面宣傳更能立竿見(jiàn)影。原本這種操作手法就屢見(jiàn)不鮮，在網(wǎng)絡(luò )文化盛行之后，企業(yè)很快發(fā)現，在網(wǎng)上發(fā)動(dòng)攻擊更容易實(shí)現，也更易形成聲勢，于是紛紛雇傭“專(zhuān)業(yè)”團隊充當打手，以摧毀競爭對手口碑，搶占其市場(chǎng)份額。上述現象，在乳業(yè)等食品領(lǐng)域以及IT互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最為突出。食品消費品企業(yè)相當大一部分成本都花在了營(yíng)銷(xiāo)宣傳上。其原因可能是食品作為入口的消費品，更容易因網(wǎng)絡(luò )上的言論引發(fā)消費者的恐慌。伊利與蒙牛多年的口水戰可說(shuō)就是這個(gè)網(wǎng)絡(luò )公關(guān)江湖的極致版縮影。
一位資深公關(guān)人士稱(chēng)，公關(guān)之間的惡性競爭時(shí)有發(fā)生，在網(wǎng)絡(luò )新番禺網(wǎng)站建設媒體這個(gè)領(lǐng)域，開(kāi)辦公關(guān)公司的業(yè)務(wù)門(mén)檻越來(lái)越低，很多公關(guān)人員都來(lái)自于常年泡在天涯等網(wǎng)絡(luò )社區的“網(wǎng)絡(luò )混混”，一些成熟的網(wǎng)絡(luò )論壇斑竹甚至直接成了公關(guān)公司的合伙人。
網(wǎng)絡(luò )成為各大傳統公司的一門(mén)新興“學(xué)科”，國內很多公關(guān)公司都有類(lèi)似網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例的學(xué)習教材，如果蒙牛此次不案發(fā)，多年后，很可能也會(huì )成為公關(guān)公司內部學(xué)習的范本。
在公關(guān)公司間流傳的多個(gè)經(jīng)典網(wǎng)絡(luò )公關(guān)案例中，有一些共同的特點(diǎn)。首先，普遍發(fā)帖都源于著(zhù)名網(wǎng)絡(luò )論壇，天涯的比例相當高；其次，策略往往都分為三大步：第一步網(wǎng)絡(luò )發(fā)帖；第二步在論壇上由知名“馬甲”發(fā)布所謂論壇意見(jiàn)領(lǐng)袖的意見(jiàn)引發(fā)討論；第三步形成平面媒體聯(lián)動(dòng)（往往一開(kāi)始是一個(gè)很小的媒體），最終權威平面番禺網(wǎng)站建設及電視等傳統媒體跟進(jìn)。
而論壇上的那些著(zhù)名“馬甲”，往往也都掌握著(zhù)很多草根“馬甲”，以發(fā)帖數量計費發(fā)帖，也就是傳說(shuō)中的商業(yè)“五毛黨”，這些“五毛黨”很多由高校學(xué)生擔任。
轟動(dòng)一時(shí)的康師傅“優(yōu)質(zhì)水源”事件，在公關(guān)行業(yè)被奉為經(jīng)典的網(wǎng)絡(luò )反向營(yíng)銷(xiāo)案例，正是源于康師傅的一個(gè)競爭對手聘請網(wǎng)絡(luò )團隊操作，這在業(yè)內是公開(kāi)的秘密。2008年7月，網(wǎng)友青草布丁發(fā)帖番禺網(wǎng)站建設稱(chēng)曾潛入康師傅位于杭州經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區四號大街27號的生產(chǎn)基地，探秘后發(fā)現該基地附近根本沒(méi)有所謂優(yōu)質(zhì)水源，惟一的自然水源就是污染嚴重的錢(qián)塘江。之后天涯雜談名人雁度千山發(fā)表帖子《康師傅你厲害，十三億中國人民都被你騙了》，針對選取優(yōu)質(zhì)水源中的“選取”一詞進(jìn)行分析，直指康師傅涉嫌虛假宣傳。文章被天涯頭條推薦。再之后一些平面媒體跟進(jìn)，引發(fā)了更大的輿論攻勢，最后以康師傅道歉告終。
不死不滅、生生不息為哪般？
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )的力量在不斷放大。從康師傅“優(yōu)質(zhì)水源”到蒙?！?31計劃”，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的種種手法逐漸登峰造極，也越來(lái)越逼近了法律和道德的底線(xiàn)。在以商業(yè)利益為基礎的番禺網(wǎng)站建設幕后推手的推動(dòng)下，聲勢浩大的網(wǎng)絡(luò )“水軍”時(shí)而扮演著(zhù)“監督者”的正義角色，時(shí)而又淪為“指哪打哪的黑槍手”。
11月初，北京網(wǎng)絡(luò )媒體協(xié)會(huì )召開(kāi)新聞信息評議會(huì )，指出當前網(wǎng)絡(luò )公關(guān)領(lǐng)域混亂無(wú)序，網(wǎng)絡(luò )推手甚至有固定的工作場(chǎng)所和一定數量的員工，通過(guò)公司化運作來(lái)操縱輿論。北京市公安局相關(guān)負責人表示，北京將逐步建立和落實(shí)網(wǎng)站用戶(hù)注冊實(shí)名制，還將對重點(diǎn)網(wǎng)站、重點(diǎn)論壇進(jìn)行監控。
對此，多位律師在接受財新記者采訪(fǎng)時(shí)表示，問(wèn)題的根源并不廣州做網(wǎng)站公司在于網(wǎng)絡(luò )本身，只是網(wǎng)絡(luò )放大了公眾輿論的力量，這種力量可以為正，也可以為負。是監督還是誹謗，在法律上只有一個(gè)區別，就是是否基于事實(shí)。很多互聯(lián)網(wǎng)分析人士指出，實(shí)名制并不能真正遏制網(wǎng)絡(luò )“水軍”的洶涌。實(shí)際上，即便不實(shí)名，要找到源頭，在技術(shù)上目前都可以實(shí)現，關(guān)鍵在于在相關(guān)的網(wǎng)絡(luò )惡性公關(guān)事件中執法是否有力，是否能依據現有法律嚴懲網(wǎng)上造謠誹謗者。蒙牛此次事件即是最好的例子，警方行動(dòng)起來(lái)后很快就找到了發(fā)帖源、推手公司和公關(guān)公司。讓作惡者付出應有的法律代價(jià)，是建立正常的市場(chǎng)監督機制和淘汰機制的第一步。
一位資深公關(guān)人員說(shuō)，實(shí)名制解決不了問(wèn)題，“因為客戶(hù)的市番禺網(wǎng)站設計場(chǎng)需求在那里，互聯(lián)網(wǎng)人群基數多、傳播渠道快，手法、速度更快。很多客戶(hù)需要你，就是讓你去做這些事，你不做別的公關(guān)公司也會(huì )去做，這個(gè)門(mén)檻太低了?！?br />
并非沒(méi)有相關(guān)法規。據中國國際公關(guān)協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)陳向陽(yáng)介紹，針對公關(guān)行業(yè)的監管法規包括《信息網(wǎng)絡(luò )傳播權保護條例》、《中華人民共和國廣告法》，還有《公關(guān)員國家職業(yè)標準（新版）》等。此外，還有《反不正當競爭法》，以及刑法和民事訴訟法上對損害企業(yè)或者企業(yè)產(chǎn)品商譽(yù)罪的規定。一位法律人士也介紹，刑法第221條番禺做網(wǎng)站公司侵犯商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)罪中包括單位犯罪，損失超過(guò)50萬(wàn)元即可定罪；而刑法第30條規定，公司、企業(yè)事業(yè)單位、機關(guān)、團體實(shí)施的危害社會(huì )行為，法律規定為單位犯罪的，應當負刑事責任。
要讓網(wǎng)絡(luò )公關(guān)行業(yè)遏制這種向作惡方向沉淪的趨勢，最終仍需依靠市場(chǎng)與法律的力量來(lái)約束客戶(hù)企業(yè)和公關(guān)公司及相關(guān)從業(yè)人員的行為，而不是以行政手段加強對言論的控制。以蒙牛為例，如果這次惡性營(yíng)銷(xiāo)的案例，能夠完全攤在法律的天平下，還原整個(gè)操作的流程和手法，并核定其行為的邊界和被攻擊企業(yè)的損失，讓相關(guān)當事番禺網(wǎng)頁(yè)設計人和企業(yè)依法付出足夠高昂的代價(jià)，那對于整個(gè)網(wǎng)絡(luò )公關(guān)業(yè)和中國市場(chǎng)而言，都是一次難得的“震懾”和反思的機會(huì )。
可惜，在各方勢力的角逐下，這個(gè)機會(huì )很可能要在警方倉促給出的“個(gè)人問(wèn)題”結論中，溜走了。一位法律人士稱(chēng)，安勇的行為明顯是職務(wù)行為，是為企業(yè)而不是個(gè)人從事的相關(guān)活動(dòng)。
如今的高勝寧早已結束“網(wǎng)絡(luò )槍手”的生涯，就職于一家新的公關(guān)公司，幫助企業(yè)進(jìn)行正常的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。在他看來(lái)，新媒體時(shí)代的到來(lái)是無(wú)法阻擋的，未來(lái)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)必網(wǎng)站建設然有發(fā)展空間，但諸如BBS傳播、博客傳播、視頻傳播這些現在流行的網(wǎng)絡(luò )公關(guān)模式只會(huì )以輔助形式出現?！拔液芨吲d，我現在不用每天提心吊膽了?！备邉賹幷f(shuō)。
不過(guò)，這個(gè)行業(yè)的游戲規則變了嗎？11月3日晚，一個(gè)名為“網(wǎng)絡(luò )危機處理專(zhuān)家”的“機器人”在財新記者的MSN上自動(dòng)彈出對話(huà)框，稱(chēng):“不管你是多大品牌，要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣，必須有好的口碑，起碼搜索引擎前三頁(yè)無(wú)負面，×××幫您搞定。如有需要請加咨詢(xún)××××。我們擁有大量水軍，可以用正面、健康的帖子，把反面、齷齪的帖子打壓下去?！保ㄓ浾?趙何娟）
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