部分賣(mài)家與淘寶網(wǎng)關(guān)于搜索新規的“對抗”正在升級。昨日，淘寶網(wǎng)表示，部分曾有不規范經(jīng)營(yíng)行為的賣(mài)家開(kāi)始利用各種違法手段阻礙新規則的正常進(jìn)行，該行為已經(jīng)嚴重影響電子商務(wù)市場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序，淘寶方面已經(jīng)就此向警方報案。
今年7月8日，淘寶網(wǎng)調整商品搜索排序規則，增加賣(mài)家服務(wù)質(zhì)量在搜索結果的影響權重。淘寶還公布了七大搜索作弊行為，包括炒作信用、廣告商品、錯放類(lèi)目和屬性、濫用關(guān)鍵詞、商品價(jià)格郵費嚴重不符、標題圖片描述不一致。
但是，淘寶“好意”卻遭到了部分賣(mài)家的抵制。有部分賣(mài)家聚集杭州向淘寶討要說(shuō)法，并要求淘寶恢復原有的按照商品上下架時(shí)間排序的規則，不過(guò)淘寶方面并未就抗議作出退讓。
據悉，7月24日晚，一幫以信用炒作為主的網(wǎng)絡(luò )勢力浮出水面，其中有10名左右組織者利用聊天工具向外發(fā)出行動(dòng)方案和指令。
在反對淘寶搜索規則的QQ群里有人號召“要組織起來(lái)警告那些參加直通車(chē)的賣(mài)家，限制三天之內關(guān)閉直通車(chē)，否則就亂拍他的商品”。
直通車(chē)業(yè)務(wù)是淘寶針對賣(mài)家推出的按照點(diǎn)擊量進(jìn)行計費的廣告業(yè)務(wù)。惡意點(diǎn)擊直通車(chē)，就相當于使淘寶的賣(mài)家更多地支付了無(wú)謂的廣告費用，從而增加賣(mài)家的廣告支出，使其利益受損。
據悉，目前已經(jīng)有不少賣(mài)家迫于無(wú)奈取消了直通車(chē)業(yè)務(wù)。
對此，淘寶網(wǎng)方面表示，將嚴查此類(lèi)黑勢力及損害淘寶購物環(huán)境的“網(wǎng)上黑社會(huì )”行為，對于部分因此受到損失的商家，淘寶將會(huì )有相應處理措施。
“對于擾亂市場(chǎng)秩序的賣(mài)家，我們將使用技術(shù)手段對其進(jìn)行追蹤，也歡迎被騷擾者積極向淘寶舉報，淘寶將聯(lián)合公安機關(guān)嚴查到底，絕不姑息?！碧詫毐硎?。
淘寶網(wǎng)相關(guān)人士還表示，去年淘寶網(wǎng)曾經(jīng)開(kāi)展過(guò)打擊炒作信用行為，當時(shí)也遭到了“炒信”黑色產(chǎn)業(yè)鏈的強烈反對。而此次搜索新規的實(shí)行遭遇這么大的阻礙，說(shuō)明淘寶搜索排序規則已初見(jiàn)成效，觸及了“炒信”黑色產(chǎn)業(yè)鏈的利益。
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