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2010/12/02 18:49:56
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美國大學(xué)CIO:IT管理人員數據中心遷移經(jīng)驗談
2019/05/22
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數據中心運營(yíng)者必須滿(mǎn)足日常的需求高峰。雖然有些需要高峰會(huì )更大一些,但是,在大學(xué)生涌入高校的時(shí)候,需求會(huì )達到巨大的峰值。
為了更好地為自己學(xué)院涌入的1萬(wàn)名男女學(xué)生做好準備,美國賓夕法尼亞州維納諾瓦大學(xué)準備了一個(gè)夏天,他們首先把自己的數據中心遷移到了一個(gè)提供IT設施管理的第三方主機代管站點(diǎn)。
今年5月,IT人員完成了物理遷移工作,結束了學(xué)校從一開(kāi)始一直在做的服務(wù)器托管工作。(用于研究的服務(wù)器仍托管在IT部門(mén))。
維納諾瓦大學(xué)首席信息官Stephen Fugale說(shuō),此舉的重點(diǎn)是提高可靠性和服務(wù),把數據中心遷移到2層或者更好
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的設施。
Fugale說(shuō),我們的意圖是可以正確地進(jìn)行伸縮、正確地進(jìn)行配置,正確地進(jìn)行帶寬連接。我們的目標是在學(xué)生返校后絕對不會(huì )出現任何問(wèn)題。
這項數據中心努力是學(xué)校各信息技術(shù)部門(mén)無(wú)數小努力的集合。作為這項工作的一部分,維納諾瓦大學(xué)創(chuàng )建了一個(gè)新的存儲區域網(wǎng)并且繼續在整個(gè)系統范圍實(shí)施改進(jìn)。Fugale說(shuō),全部管理系統和學(xué)術(shù)系統的近80%都放在了這個(gè)數據中心。
Fugale稱(chēng),今年夏天,我們對所有系統都進(jìn)行了改進(jìn),無(wú)論是釋放、增強、新網(wǎng)站、更多功能還是采購新系統。
在開(kāi)學(xué)前的一個(gè)星期,IT團隊凍結
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了環(huán)境,鎖定了修改。Fugale介紹了從這個(gè)項目和遷移到新數據中心站點(diǎn)中獲得的經(jīng)驗。
1.花些時(shí)間考慮替代方法
Fugale和他的團隊用了一年多的時(shí)間調研所有的選擇。關(guān)鍵的問(wèn)題包括集成、可靠性和削減成本。例如,學(xué)校必須把十多個(gè)系統集成到它的數據中心,包括允許通過(guò)學(xué)生ID單點(diǎn)登錄的應用。
Fugale說(shuō),我們在這一年時(shí)間里抓緊一切時(shí)間,不光是評估替代方法……但是遷移整個(gè)計算平臺需要事先考
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慮的事情太多了。我們必須對計算環(huán)境進(jìn)行更充分的虛擬化,這樣,我才能減少數據中心的占地面積,節省成本。
8年前,他們在數據中心堆積了175臺服務(wù)器?,F在,他們有大約100臺服務(wù)器,其中70%的服務(wù)器都實(shí)施了虛擬化。包括存儲區域網(wǎng)設備在內的大多數新的數據中心硬件都來(lái)自于戴爾。
Fugale說(shuō),顯然,這些舉措幫助我避免了進(jìn)一步的資本開(kāi)支。如果我能以某種方式避免購買(mǎi)新硬件,而且能改善總
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體擁有成本,我不想不斷地購買(mǎi)硬件。
2.放手
Fugale的團隊最終決定,為學(xué)校信息需求提供服務(wù)的最佳方式是根本不使用這個(gè)數據中心。
Fugale說(shuō),對于我來(lái)說(shuō),運行數據中心沒(méi)有為學(xué)校增加價(jià)值。通過(guò)使用遠程的第三方提供商,我將來(lái)有許多選擇。我有更好的災難恢復。我可以購買(mǎi)云備份服務(wù)。
他說(shuō),維納諾瓦大學(xué)在沒(méi)有增加數
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據中心運營(yíng)成本的情況下提高了數據中心設施的可靠性、可用性和安全性。此外,學(xué)校將來(lái)還有能力根據需求擴大或者縮小數據中心。
Fugale說(shuō),我可以把平臺全部遷移到我的廠(chǎng)商,或者隨著(zhù)SaaS模式的發(fā)展不斷遷移軟件。我將來(lái)有很大的靈活性。
3.重新考慮托管的應用
適合數據中心的情況也同樣適合許
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多應用。維納諾瓦大學(xué)把學(xué)生的電子郵件業(yè)務(wù)外包給了谷歌,把1萬(wàn)多學(xué)生的電子郵件遷移到了谷歌的Gmail服務(wù)。對學(xué)生進(jìn)行的調查顯示,80%的學(xué)生擁有第二個(gè)電子郵件賬戶(hù),而90%的情況下其它電子郵件賬戶(hù)都是由谷歌托管的。
Fugale說(shuō),我們的目標是包括學(xué)生和校友在內的學(xué)校成員都要有一個(gè)終身的電子郵件。他們都非常喜歡Villanova.edu(維納諾瓦大學(xué))的域名。要經(jīng)濟合理地實(shí)現這個(gè)目標,求助于一個(gè)能夠提
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供這個(gè)能力的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商是有意義的。既不用維納諾瓦大學(xué)為10.5萬(wàn)校友管理電子郵件服務(wù)(管理郵件服務(wù)對于我們來(lái)說(shuō)是不經(jīng)濟的),也不用我們復制存儲數據。
雖然維納諾瓦大學(xué)把學(xué)生的電子郵件服務(wù)遷移到了谷歌Gmail服務(wù),但是,它將繼續為教師和員工保留自己的電子郵件系統。
4. 以用戶(hù)喜歡的方式接觸用戶(hù)
Fugale說(shuō),與學(xué)生打交道還改變了維納諾瓦大學(xué)IT團隊的工作方式。
例如,最初使用的環(huán)境已經(jīng)影響到
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他們運行自己的服務(wù)臺。技術(shù)支持小組每年處理大約5萬(wàn)件事項,主要是使用在線(xiàn)資源和通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò )。學(xué)生們更喜歡查看他們的Facebook賬戶(hù),而不是語(yǔ)音信息,更喜歡回復短信而不是手機通話(huà)。
Fugale說(shuō),我們發(fā)現,給學(xué)生打電話(huà)并
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且在他們的手機上留下信息通知他們PC已經(jīng)修理好,他們是不會(huì )接聽(tīng)電話(huà)的。我們要以這個(gè)社區最有效的方式做事情。
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